Wie versende ich eine LivePay Mandatsanfrage erneut?

 

Dieser Artikel zeigt dir, wie du eine erneute Mandatsanfrage für LivePay stellst, wenn die bisherige noch nicht erfolgt ist und noch auf "rot" steht. 

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So stellst du eine erneute LivePay Anfrage:

1. Klicke auf das Menü  “Kunden” und wähle den gewünschten Kunden aus. Du hast nun 2 Möglichkeiten das Mandat erneut auszuwählen. 
   
1. In seinem Stammdatenblatt klickst du erneut auf das rote LivePay Symbol im rechten oberen Bereich, um die Anfrage per Mail zu versenden. 
   
2. Im unteren Bereich des Stammdatenblattes klickst du auf den Link "hier", um das Formular über einen Link selbst abzurufen. 
   

Bitte beachte! Eine erneute Mandatsanfrage ist erst 30 Minuten nach dem Erstversand möglich!

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